# Gabaritos comentados — DryLab CBO 2026

#CBO #Tecnologia #Saude #JoaoVictor

## 1. Mensagem

“O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h; não há atendimento aos sábados. Leve documento de identificação e cartão do convênio, quando aplicável. O preço não está informado no FAQ e precisa ser confirmado com a clínica.”

Dias e documentos correspondem ao FAQ. Não há preço inventado ou reserva. Outras redações fiéis são válidas.

## 2. Educação

“Catarata acontece quando a lente natural do olho, chamada cristalino, perde transparência. A visão pode ficar embaçada e enxergar à noite pode ser difícil. Como outras causas também podem provocar esses sintomas, uma avaliação com o oftalmologista ajuda a entender o problema.”

Mantém definição, possibilidade dos sintomas e outras causas; não faz diagnóstico individual nem promete resultado.

## 3. Documentação

- Queixa: visão embaçada no OD há três meses.
- Relato: nega dor e vermelhidão; dificuldade para dirigir à noite.
- Dados: OD 20/40; OE 20/20; correção não especificada.
- Lacunas: pressão ocular, exame do cristalino, diagnóstico e plano não registrados.

Erros: trocar OD por OE; mudar OD para 20/60; inventar pressão normal; criar diagnóstico; criar plano. A informação do exercício educativo não pode contaminar este caso.

## 4. Agenda

| Conjunto | Compareceu | Faltou | Cancelado | Elegíveis | Taxa |
|---|---:|---:|---:|---:|---:|
| Semana | 22 | 13 | 5 | 35 | 37,14% |
| 07/09 | 4 | 3 | 1 | 7 | 42,86% |
| 08/09 | 5 | 2 | 1 | 7 | 28,57% |
| 10/09 | 4 | 3 | 1 | 7 | 42,86% |

Taxa = faltou / (compareceu + faltou) × 100. Cancelados ficam fora pela definição da oficina. Denominador zero: não calculável. As contagens devem fechar o total. O CSV tem status; não tem motivo da falta. Não atribuir causa ou eficácia de lembretes.

## Plano e quiz

Plano válido delimita tarefa, fonte, responsável e critério de revisão, medição e interrupção. Comparar tempo de produção + revisão com o manual. No quiz: campo ausente = não registrado; tempo total = produção + revisão; causa das faltas = não informada.
